Asesor De Servicios Medio Tiempo (Pc-C)

FUNCIONES

Brindar el servicio de pre venta (Tarjetas y Préstamos) y post venta de los productos y servicios de CSF, atendiendo consultas y reclamos de clientes y no clientes con rapidez, eficacia y buena disposición, conforme a las políticas, normas y procedimientos establecidos.
Gestionar ventas cruzadas a nuestros clientes y potenciales clientes, con el objetivo de fidelizarlos y contribuir con la rentabilidad de la agencia.
Orientar al cliente en el uso de medios virtuales y fomentar su uso.
Efectuar la gestión de retención de clientes.
Identificar oportunidades de negocio a través del servicio y atención de consultas y/o reclamos con el fin de lograr el cumplimiento de las metas comerciales asignadas a su agencia. Gestionar la captación de fondos y colocación de seguros.
Ejecutar los procedimientos y actividades operativas propias a la atención en plataforma de acuerdo a las normativas internas y a las disposiciones legales vigentes.
Ejecutar los procedimientos y actividades operativas propias a la atención en plataformas.

Imprescindible:

• Superior Universitaria
• 1 Año de experiencia

Se ofrece:

Salario: 500 - 1,000
Contrato: Permanente
Duración: Indefinido
Jornada: Medio tiempo - Indiferente

Se requiere:

Carrera universitaria o técnica (en curso), Administración, Finanzas, Contabilidad, Ingeniería Comercial, Economía.

Se desea:

Manejo de MS Office a nivel Intermedio.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones de trato directo con el cliente.