Incoming Manager Arequipa

Incoming Office Manager
Comienza en: Marzo 2012

viventura es un tour operador que planifica, vende y opera apasionantes tours por Sudamerica, cuenta con una red de oficinas Incoming en todo el sub continente. Nuestra sede internacional esta en Arequipa, Peru. Nuestra oficina de ventas para Europa esta localizada en Berlin, Alemania.

viventura es especialista en Sudamerica. Hemos organizado tours desde el año 2001. viventura se caracteriza por sus viajes innovadores, transparencia en las operaciones, turismo responsable y relacion personal con sus clientes. Actualmente, estamos buscando un gerente de Incoming altamente motivado e innovador para nuestra oficina principal en Arequipa.

DESCRIPCION DEL PUESTO
Organizar y supervisar la operacion de todos los tours de viventura en Peru, asegurando que se cumplan los estandares de calidad, costos y responsabilidad social. Desarrollar productos innovadores para todos los mercados. En resumen, seras el actor clave para que la operacion fluya suavemente, los clientes tengan una experiencia de viaje excelente y viventura sea capaz de ofrecer productos innovadores con una relacion calidad/costo competitiva.

Imprescindible:

• Superior Universitaria
• 3 a 5 Años de experiencia

Se ofrece:

Salario: A negociar
Contrato: Permanente
Duración: indefinido
Jornada: Tiempo completo

Se requiere:

• Experiencia en negociacion.
• Experiencia en planificacion y presupuestos.
• Experiencia en gerencia y direccion de equipos.
• Conocimiento de las rutas turisticas en Peru y Sudamerica.
• Disponibilidad para viajar.
• Capacidad de resolver problemas.
• Disponibilidad permanente en caso de emergencias.
• Actitud proactiva y pasion por la innovacion
• Experiencia en la implementacion y control de procesos

Se desea:

TUS RESPONSABILIDADES
• Reservas/Bloqueos con tour operadores nacionales e internacionales.
• Control de calidad (operaciones, proveedores, vuelos, guias).
• Negociación de precios con los proveedores (Hoteles, Tour operadores, Transportistas, guias, etc.).
• Teléfono Emergencias 24/7.
• Control de procesos.
• Desarrollo de productos.
• Solución de conflictos y problemas durante el viaje.
• Planificación y liquidación de costos por tour.
• Management del team Incoming.